Návod, ako postupovať pri reklamácii

Postup založenia reklamácie prostredníctvom portal.fiskalpro.eu

 

1. Výber firmy zákazníka, na ktorú sa bude zakladať reklamácia

 

2. Vytvoriť novú reklamáciu cez zákaznícku podporu

 

3. Vyplniť povinné polia a kliknúť na “Uložiť a odoslať “

 

4. Kliknúť “Pokračovať k PDF“ a stiahne sa PDF súbor, ktorý je potrebné vytlačiť, podpísať a zaslať spolu so zariadením.

 

Náhľad reklamačného protokolu:

Pripravili sme pre vás upgrade v súlade s legislatívou platnou od 1. 7. 2022

Finančná správa pripravila aktualizáciu VRP, o ktorej vás budeme aktuálne informovať.